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让员工钟爱企业,忠于职守大概要算是天底下所有老板的梦寐以求,然而,令人尴尬的现实却是:在一个唯一不变的就是变、快鱼吃慢鱼的新经济时代,让员工终身服务于一家企业的可能性越来越小。频繁跳槽,身在曹营心在汉者早已是司空见惯,难免制约了企业的可持续发展。
于是,培育忠于自己、忠于企业、忠于顾客的三位一体的忠诚企业文化,保持员工队伍的基本稳定就十分紧要。
在三位一体的忠诚企业文化中,忠于自己是基点,忠于企业为忠于自己创造条件,而忠于顾客又是忠于企业的最重要、最终极体现。
忠于自己
忠于自己意味着员工要珍惜自己的个体存在,珍视自己的人生价值,自尊,自信,拥有明确的职业目标,注重实干,百折不挠,不轻言放弃,自我实现,忠于自己是优秀企业员工的必备素质。
不知道忠于自己的员工,自然会责任心、使命感匮乏,做一天和尚撞一天钟,得过且过,凡事五分钟的热度,蜻蜓点水,浅尝辄止,不可能成为推动企业进步的中坚。
在企业内部提倡忠于自己,虽然符合人类自爱的天性,容易得到员工的广泛认同,会一呼百应,但真正能付诸于行,并卓有成效者却不多。原因在于,忠于自己看似轻而易举,其实难上加难,有些企业的管理者担心:一旦在企业内部提倡员工要忠于自己,会带来自私自利行为的泛滥成灾,于企业的发展不利。这种担心实在是没有根据的。自私自利是把个人利益与他人、企业利益对立起来,处处损人利己,时时损公肥私,而忠于自己却是对自己的人生负责,积极向上,既利人也利已,与自私自利有着本质的区别。
问题的关健不在于要不要提倡,而在于怎样提倡?顺应员工自爱的天性,因势利导,鼓励员工把忠于自己与忠于企业联系起来,在发展企业中发展自己,员工就心悦诚服,不遗余力,不但不会妨碍企业的发展,而且还能造成员工与企业的双赢,一举两得,皆大欢喜。
忠于企业
忠于企业意味着员工要忠于职守,当员工的个人利益与企业利益发生冲突时,应以岗位职责